|
|
 |
|
|
Conditions générales RMA standard
- Lexar n'est pas responsable en cas de perte ou de dommages. Par mesure de précaution, veuillez ASSURER votre colis
et obtenir un numéro de SUIVI. Lexar vous recommande également d'utiliser une enveloppe à bulles lors de l'envoi de
votre colis afin d'éviter que votre produit ne soit endommagé.
- Lexar effectue ses expéditions par le biais de Fed Ex Ground, UPS Ground ou USPS Priority Mail pour tous les remplacements.
- Les boîtes postales ne sont PAS acceptées pour les retours RMA. Vous devez nous indiquer une adresse postale physique afin
de poursuivre le processus RMA. Si vous utilisez malgré tout une boîte postale, Lexar ne sera pas responsable en cas de colis perdu.
- Lexar n'est pas responsable des colis dans lesquels il manque des articles. Lexar vous avertira s'il reçoit un colis dans lequel il
manque des articles. Vous devrez contacter le consignateur concernant tout litige durant le transit du colis.
- Lexar remplacera l'unité que vous avez renvoyée par une autre unité testée et vérifiée, neuve ou remise à neuf. Il se peut que l'on
ne vous renvoie pas l'unité d'origine.
- Les unités renvoyées seront soumise à des limitations de garantie, y compris l'exigence que tous les retours soient accompagnés d'une preuve d'achat valide.
- Lexar expédiera un produit avec une capacité et/ou un indice de vitesse égal(e) ou supérieur(e) si aucun produit identique n'est disponible.
- La seule responsabilité de Lexar et votre seul recours en cas de défaut(s) reconnu(s) sera la réparation ou le remplacement du produit en question.
- Si un produit tombe en panne alors qu'il est sous garantie, Lexar examinera le produit et, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit.
- Le client supportera les frais d'envoi à Lexar de l'unité en panne, tandis que Lexar supportera les frais d'expédition au client de l'unité de remplacement.
- Les dommages, les pannes ou les produits manquants doivent être déclarés dans un délai de 5 jours ouvrés après la réception de l'unité de remplacement.
- Lexar ne remplacera pas les produits qui entrent dans le cadre de la période de garantie du revendeur.
- Lexar ne propose pas de remboursement, d'échange, de crédit ou de mise à niveau.
- Les clients internationaux sont responsables des frais douaniers, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de courtage, les taxes, les timbres et autres frais.
- Les remplacements sont traités en fonction de la disponibilité du produit.
- Lexar ne sera PAS responsable, en AUCUNE circonstance, en cas de dommage indirect, accessoire ou immatériel ou en cas de perte de données.
- Lexar fera tous les efforts raisonnables pour protéger la confidentialité des données stockées sur votre produit mais ne sera pas responsable en cas de manquement à cet engagement.
|
|
|
