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客户满意度调查表

您好！

欢迎参加2020年度客户满意度的调查工作！此次调查是雷克沙电子（深圳）有限公司为了加强客户服务而专门设计，旨在通过对客户满意度的调查持续对公司的服务做出改进。恳请您能抽出一点时间协助我们的调查工作，感谢您的参与。

说明：本次满意度调查采用不计名的形式，我们将严格保密您的信息。请在您认为合适的选项内打√
  1. 必填内容
  2. 2..购买的产品【可多选】
  4. 3.雷克沙产品外观
  5. 产品的外观
  7. 包装的外观
  10. 4.雷克沙产品质量
  11. 产品质量的稳定性
  13. 与本行业同类产品对标
  15. 与本行业同类产品对标
  18. 5.雷克沙销售服务
  19. 信息沟通实效
  21. 解决问题的能力与专业度
  23. 服务态度
  26. 6.雷克沙品牌宣传推广
  27. 品牌曝光与声量
  29. 市场推广效果
  31. 人员配合时效性与专业度
  33. 7.雷克沙售后服务
  34. 服务态度
  36. 处理问题的时效性
  38. 解决问题的能力与专业度
  40. 8.其他
  41. 雷克沙品牌影响力
  43. 对品牌整体满意度