JUMPDRIVE® FINGERPRINT F35 FLASH DRIVE FAQS

Warum erkennt mein Computer mein USB Flash-Laufwerk nach dem Einstecken nicht?
Bitte schließen Sie das Flash-Laufwerk wieder an und starten Sie die Anwendung erneut.

Warum zeigt das Flash-Laufwerk weniger als die Gesamtkapazität an?
Die Gesamtkapazität wird zwischen der öffentlichen und der sicheren Partition aufgeteilt. Benutzer können die Kapazität der sicheren Partition ändern, nachdem ihre Fingerabdrücke authentifiziert wurden.

Kann auf die sichere Partition des Flash-Laufwerks über mein Smartphone zugegriffen werden?
Über Ihr Smartphone kann nur auf die öffentliche Partition zugegriffen werden.

Warum können keine Dateien größer als 4 GB auf dem Flash-Laufwerk gespeichert werden?
Das Ausgangsformat der F35 ist FAT32; Sie müssen es auf exFAT umformatieren, wenn Sie Dateien mit mehr als 4 GB übertragen. Bitte beachten Sie, dass alle Dateien auf dem Laufwerk verloren gehen, wenn Sie neu formatieren. Die Fingerabdruck Anwendung selbst wird jedoch nicht gelöscht.

Welche Systeme sind mit der Fingerabdruck Anwendung kompatibel?
Die Fingerabdruck Anwendung kann unter Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 und höher betrieben werden.

Welche Systeme sind mit der Fingerabdruck Anwendung kompatibel?
Die Fingerabdruck Anwendung kann unter Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 und höher betrieben werden.

Wenn ich eine ältere Version von Windows, Mac OS oder Linux habe, kann ich trotzdem auf die öffentlichen und sicheren Partitionen zugreifen?
Die normale Verwendung des Flash-Laufwerks ist mit Windows, Linux und MacOS kompatibel.

Warum verschwindet die sichere Partition nach 15 Minuten?
Die sichere Partition wird nach 15 Minuten Inaktivität aus Sicherheitsgründen geschlossen. Um wieder auf die sichere Partition zuzugreifen, legen Sie einfach einen autorisierten Fingerabdruck auf den Sensor und sie wird wieder geöffnet.

Welche Art der Verschlüsselung wird auf dem Lexar F35 Fingerabdruck Flash-Laufwerk verwendet?
Die Verschlüsselung basiert auf dem 256-Bit AES-Verfahren. Die Fingerabdruckdaten werden auf dem Flash-Laufwerk mit einer exklusiven UID vom FP IC gespeichert. Da die Fingerabdruckdaten und der Fingerabdruckalgorithmus getrennt sind, gehen die in der sicheren Partition gespeicherten Daten verloren, wenn das Flash-Laufwerk gewaltsam demontiert wird.

Wie viele Chancen habe ich, mein Administrator-Passwort richtig einzugeben?
Wenn der Benutzer mehr als 254 Mal hintereinander ein falsches Passwort eingibt, startet die F35 den Prozess der Selbstzerstörung. Alle Daten auf dem USB-Stick werden gelöscht, und das F35 kann nur durch erneutes Herunterladen der Firmware wiederhergestellt werden.

Warum kann ich nicht auf die sichere Partition zugreifen, nachdem ich meinen Finger mehrmals auf den Fingerabdrucksensor gelegt habe?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Fingerabdruck und Ihr Sensor sauber und trocken sind. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, das Flash-Laufwerk wieder anzuschließen.

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