Lexar PROFESSIONAL WORKFLOW LINE OF PRODUCTS PREGUNTAS FRECUENTES

Acerca de los productos
¿Qué es Lexar Professional Workflow?
R. La línea de productos Lexar Professional Workflow completamente personalizable le permite transferir y hacer copias de seguridad de archivos de múltiples tarjetas de una sola vez. La línea incluye, a su elección, dos concentradores de lectores de cuatro ranuras y unidad de almacenamiento (Thunderbolt™ 2/USB 3.0 o USB 3.0), una selección de lectores de tarjetas (SD™ UHS-II, CompactFlash® UDMA 7, XQD™, CFast™ 2.0 y microSDHC™/microSDXC™ UHS-I) y dos unidades de almacenamiento (256 GB o 512 GB). Su diseño innovador y modular le permite crear una configuración personalizada, mientras que su rendimiento de alta velocidad le posibilita descargar su trabajo más rápidamente.

¿Qué productos se encuentran disponibles dentro de la línea?
Four-bay hubs:
Lexar Professional Workflow HR1 (concentrador de lector USB 3.0 de cuatro puertos y unidad de almacenamiento)
Lexar Professional Workflow HR2 (concentrador de lector Thunderbolt™ 2/USB 3.0 de cuatro puertos y unidad de almacenamiento)
Lexar Professional Workflow SR2 (lector USB 3.0 SD UHS-II)
Lexar Professional Workflow CFR1 (lector USB 3.0 CompactFlash)
Lexar Professional Workflow XR2 (lector USB 3.0 XQD)
Lexar Professional Workflow CR1 (lector USB 3.0 CFast 2.0)
Lexar Professional Workflow CR2 (lector CFast 2.0 Thunderbolt/USB 3.0)
Lexar Professional Workflow UR2 (lector USB 3.0 microSDHC/microSDXC UHS-II de tres ranuras)
Lexar Professional Workflow UH1 (concentrador USB 3.0 de dos puertos)

¿Qué se incluye en cada caja de productos?
Concentradores:

Lector USB 3.0 y concentrador de unidad de almacenamiento (Professional Workflow HR1)
Concentrador correspondiente
Cable USB 3.0
Fuente de suministro de energía
Adaptador de suministro de energía correspondiente a su región (revise la descripción en el paquete) y cuatro cubiertas para proteger los puertos de lectura no usados
Concentrador Thunderbolt 2/USB 3.0 (Professional Workflow HR2)
Concentrador correspondiente
Cable Thunderbolt 2
Cable USB 3.0
Fuente de suministro de energía
Adaptadores de suministro de energía y cuatro cubiertas para proteger los puertos de lectura no usados
Lectores:

Lectores USB 3.0 (Professional Workflow SR2, CFR1, XR1, CR1 y UR1)
Lectores correspondientes
Cable USB 3.0
Lector Thunderbolt 2/USB 3.0 (Professional Workflow CR2)
Lectores correspondientes
Cable Thunderbolt
Cable USB 3.0
Concentrador USB 3.0:

Concentrador USB 3.0 de dos puertos
Cable USB 3.0

¿Cuál es la ventaja en cuanto a velocidad de usar el concentrador con lectores y unidades de almacenamiento?
R. Lexar Professional Workflow ofrece transferencia y copia de seguridad de archivos a velocidades de USB 3.0 al usar un puerto USB 3.0. La efectiva velocidad de transferencia de datos depende totalmente de las especificaciones de su sistema, lo que incluye la velocidad de escritura del disco duro, la velocidad del procesador, la memoria y el sistema operativo (sin mencionar la velocidad de lectura de las tarjetas desde las cuales transfiere los datos). Todas estas variables hacen que determinar una valoración de rendimiento real sea difícil. Sin embargo, puede prever experimentar el mejor rendimiento posible cuando use una computadora bien equipada y una tarjeta con velocidades de transferencia rápidas.

Al usar el concentrador Thunderbolt 2 puede prever un rendimiento todavía más rápido. En teoría, los límites se establecen para el USB 3.0 a los 5 gbps y para Thunderbolt 2 a los 20 gbps. Por lo tanto, generalmente puede prever experimentar un rendimiento hasta cuatro veces mejor, según todos los factores que se mencionan previamente. El rendimiento puede variar ampliamente de acuerdo con la velocidad de la tarjeta y las especificaciones del sistema de su computadora.

¿Por qué es mejor incluir un concentrador en mi configuración en lugar de usar un lector o una unidad de almacenamiento independiente de una sola ranura?
R. La principal ventaja es que ahorrará tiempo con la capacidad de transferir y hacer copias de seguridad de sus datos de múltiples tarjetas de una sola vez (transferencia simultánea). Con un lector de una sola ranura únicamente puede transferir contenido de una tarjeta a la vez (transferencia consecutiva). Con el concentrador cargado completamente con su elección de lectores o unidades de almacenamiento, puede descargar su trabajo más rápidamente. Esto le permite seguir editando, compartiendo y eventualmente capturando mucho más rápido.

¿Puedo combinar cualquier lector y unidad de almacenamiento que yo quiera?
R. Sí, esa es una de las más grandes ventajas de usar la línea Professional Workflow; usted puede diseñar una configuración personalizada que se adapte a sus necesidades específicas. Por ejemplo, cabe la posibilidad de que una persona que use una cámara Nikon D4 desee dos lectores CompactFlash (CF) y dos lectores XQD, mientras que una persona que use una cámara Canon 5D Mark III puede requerir tres lectores CF y un lector SD UHS-I. Mientras que otros pueden elegir cargar sus concentradores con una combinación de lectores de tarjeta y unidades de almacenamiento.

¿Para quién está diseñada esta línea?
R. Esta línea de productos se creó específicamente para profesionales de fotografía y video, y entusiastas. Es una opción excelente para aquellos que capturan imágenes y filman videos con múltiples tarjetas o que usan múltiples cámaras o videograbadoras. Con la capacidad que en la actualidad tienen las cámaras para capturar imágenes RAW, fotografías de alta resolución y archivos de video de alta definición HD, 3D y 4K, existe una necesidad de tener tarjetas de mayor capacidad y más rápidas, así como de obtener una transferencia y copia de seguridad más rápidas de grandes cantidades de datos de múltiples tarjetas. Ahora esas funciones se pueden hacer simultáneamente.

Configuración y uso

¿Puedo usar el adaptador de suministro de energía incluido con mi Professional Workflow HR1 con el HR2?
R. No, el concentrador Professional Workflow HR2 requiere más energía, por lo que viene con una fuente de suministro de energía mayor. No mezcle las fuentes de suministro de energía de las diferentes unidades.

¿Puedo usar los lectores y las unidades de almacenamiento sin el concentrador?
R. Sí, cada paquete de lector y unidad de almacenamiento incluye un cable USB para que pueda usarlos por separado. Esto los convierte en una excelente solución siempre disponible.

¿Puedo usar el lector y los módulos de concentrador USB 3.0 de dos puertos sin los concentradores HR1 y HR2?
Sí, cada paquete de módulos incluye un cable USB para que pueda usarlos por su cuenta. Esto los convierte en excelentes soluciones sobre la marcha.

¿Cómo opera la función de enlace en cadena al usar el concentrador Professional Workflow HR2?
R. Para enlazar convenientemente en cadena el concentrador en cualquier parte de su línea, puede usar los 2 puertos Thunderbolt que se encuentran en la parte posterior del concentrador. Simplemente conecte uno de los cables Thunderbolt 2 del concentrador a su computadora o a otro dispositivo y luego, conecte el concentrador al cable Thunderbolt 2 del siguiente dispositivo, por ejemplo, un monitor o un disco duro. La tecnología Thunderbolt 2 le permite enlazar en cadena hasta seis dispositivos a un puerto de su computadora. Para asegurarse de obtener el mejor rendimiento, tenga en cuenta ubicar el concentrador en el comienzo de la cadena, más cerca de su computadora.

¿Por qué las luces LED de mis lectores se encienden de forma intermitente?
R. Esto indica que el lector está en el proceso de transferir datos de la tarjeta a la computadora. Cuando las luces de su lector se enciendan de forma intermitente, no extraiga la tarjeta ni el lector del concentrador.

¿Se recomienda alguna configuración específica para lectores cuando se usan los concentradores?
R. Probablemente sea recomendable que los profesionales de fotografía y video que capturen imágenes o filmen videos exclusivamente con cámaras basadas en CompactFlash (CF) compren cuatro lectores CF. Las personas que usen cámaras Nikon D4S probablemente quieran dos lectores CF y dos lectores XQD (suponiendo que usan las dos ranuras en sus cámaras). Los usuarios de Canon DSLR probablemente deseen una combinación de lectores CF y lectores SD UHS-II (debido a que algunas cámaras Canon suelen usar ambos factores de forma). Muchos profesionales de fotografía usan cámaras basadas en CF como cámara principal y una cámara compacta para uso general y exploración. Estas personas probablemente también deseen una combinación de lectores CF y lectores SD en su concentrador..

¿Para qué se usa el conector USB tipo B?
R. Este conector es duradero y brinda una inserción y extracción sólida y dinámica de los lectores al conectarse y desconectarse al concentrador.

Solución de problemas
¿El concentrador Professional Workflow HR1 o HR2 necesita estar enchufado a un suministro de alimentación de CA para poder funcionar?
R. Sí, para que el concentrador funcione correctamente debe estar enchufado. El puerto USB en una computadora no brinda suficiente energía para que el dispositivo funcione.

¿Por qué recibo una serie de mensajes de “Unidad eliminada incorrectamente” después de que mi Mac se reinicia tras la hibernación?
Ocasionalmente, el concentrador puede no ser reconocido después de reiniciarse. Si esto sucede, desconecte su concentrador HR1 o HR2 de su Mac y vuelva a enchufarlo. Si esto no resuelve el problema, es posible que deba reiniciar su equipo.

No se incluye un adaptador de suministro de energía que cumpla con la normativa establecida en mi país. ¿Cómo puedo usar el concentrador Professional Workflow?
R. Hemos trabajado diligentemente para brindar todos los adaptadores específicos para regiones posibles, pero no pudimos cumplir con las necesidades de todos los países. Si está en una de esas regiones, puede comprar un convertidor para viajes que cumpla con las necesidades de los adaptadores de suministro de energía internacionales de su país para usarlo con el adaptador de suministro de energía incluido con su concentrador Professional Workflow Reader HR1 o HR2. Asegúrese de que el adaptador que compre cumpla con los requisitos específicos de los adaptadores de suministro de energía de su país.

¿Por qué cuando uso uno de los concentradores Lexar Professional Workflow aparece un mensaje de error en mi computadora que indica que no tengo suficiente energía para transferir archivos?
R. Este error ocurre cuando el cable de suministro de energía no está conectado al concentrador Professional Workflow HR1 o HR2, o bien la fuente de suministro de energía no está conectada a un enchufe de pared o a una fuente de alimentación. Para resolver el error, conecte correctamente el concentrador.

Compatibilidad y soporte
¿Qué formatos de tarjeta admiten los lectores Professional Workflow?
R. Actualmente, la línea de productos incluye lectores que admiten formatos D UHS-I y SD UHS-II, CompactFlash UDMA 7, CFast 2.0, XQD y microSD. Conforme la tecnología evoluciona y lanzamos al mercado nuevos formatos de tarjetas, también crearemos nuevos lectores para esta línea de productos. La capacidad de comprar nuevos formatos de lectores lo ayuda a preparar la configuración de su flujo de trabajo para el futuro y a ahorrar dinero.

¿Funcionará mi tarjeta XQD de primera generación en el lector Professional Workflow XR2 (XQD 2.0)?
No. El lector XQD 2.0 no es compatible con las tarjetas de formato XQD 1.0. Las tarjetas de memoria XQD 2.0 pueden identificarse mediante un logotipo USB en caja en la etiqueta de la tarjeta.

¿Puedo usar el lector Professional Workflow SR2 (SD UHS-II) con mis tarjetas de memoria SD UHS-I?
R. Sí, el lector es completamente compatible con versiones anteriores de tarjetas SD UHS-I (a velocidades UHS-I), de modo que puede usar las tarjetas SD UHS-I y UHS-II con el lector.

¿Puedo transferir datos desde tres tarjetas microSD al mismo tiempo con mi lector Professional Workflow UR2?
R. Sí, si conecta un lector directamente a la computadora con el cable USB 3.0 que incluimos puede transferir datos desde cada tarjeta simultáneamente. Esto también es posible con el concentrador Professional Workflow HR2 (Thunderbolt 2 de alta velocidad) o HR1 (USB 3.0)

NOTA: Los concentradores Professional Workflow HR1 de primera generación (Rev A) solo admiten hasta dos lectores Professional Workflow UR1 al mismo tiempo. Para averiguar qué modelo de Professional Workflow HR1 está usando (Rev A o Rev B) revise la etiqueta en la parte inferior del producto.

¿Cuántos lectores Professional Workflow UR1 (microSDHC/microSDXC UHS-I de tres ranuras) puedo usar con los concentradores HR1 y HR2 (cuatro puertos)?
Todos los concentradores Professional Workflow HR2 aprovechan una interfaz Thunderbolt 2 de alta velocidad y admiten hasta cuatro lectores Professional Workflow UR2 de tres ranuras, llenando el concentrador y proporcionando una rápida transferencia de archivos de 12 tarjetas a la vez. La última generación de concentradores HR1 USB 3.0 (Rev B) también son capaces de transferir archivos simultáneamente desde hasta cuatro lectores UR2.

NOTA: Los concentradores Professional Workflow HR1 de primera generación (Rev A) solo admiten hasta dos lectores Professional Workflow UR2 a la vez. Para encontrar el modelo Professional Workflow HR1 que está utilizando (Rev A o Rev B), verifique la etiqueta en la parte inferior del producto.

¿Qué sistemas operativos de computadoras son compatibles con la línea de productos Lexar Professional Workflow?
Professional Workflow HR2 y CR2:

Puerto USB 2.0/3.0: Mac OS X 10.6.8+
Puerto Thunderbolt 2: 10.8.5+
Puerto USB 2.0/3.0 y Thunderbolt 2: Windows 8/7
Puerto Thunderbolt 2
Puerto USB 2.0/3.0
Lectores de tarjetas:

Mac OS® 10.6+
Windows® 8/7
Interfaz USB 3.0 (compatible con versiones anteriores de USB 2.0 a velocidades más lentas)
Concentrador USB 3.0 de dos puertos:

Interfaz USB 3.0 (compatible con versiones anteriores de USB 2.0 a velocidades más lentas)

¿Necesito un controlador para mi lector Thunderbolt 2/USB 3.0 o concentrador Thunderbolt 2?
R. Sí, los usuarios de Windows deben ingresar en lexar.com/downloads para descargar el controlador Thunderbolt 2 necesario para garantizar la compatibilidad con Windows PC.

¿Funcionará la tarjeta de puerto USB 3.0 de repuesto que instalé en mi Mac Pro® con la línea de productos Professional Workflow?
R. Sí, funciona en la mayoría de tarjetas USB 3.0 de terceros. Sin embargo, al tratarse de un repuesto, el rendimiento posiblemente puede ser más lento que las velocidades de USB 3.0 originales.

¿La línea de productos Professional Workflow funciona con el software Adobe® Photoshop® Lightroom® ?
R. Sí. Sin embargo, el software únicamente admite descargas consecutivas, no simultáneas. En ese caso, completar las descargas puede demorar más tiempo.

¿La línea de productos Professional Workflow funciona con el software Photo Mechanic™ (Mac® y Windows)?
R. Sí y como Photo Mechanic admite descargas simultáneas, las velocidades de descarga son excepcionalmente rápidas

¿Es compatible mi SSD portátil Lexar con el concentrador Professional Workflow HR1 o HR2?
Sí. El SSD portátil es apto para cualquier concentrador y complementa las ofertas existentes en la línea Workflow.

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