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Preguntas más frecuentes

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PREGUNTAS GENERALES FRECUENTES

¿Por qué es importante la memoria en las cámaras digitales? A medida que la calidad de la imagen y las resoluciones en las cámaras digitales han mejorado, la necesidad de guardar y almacenar archivos de fotos y vídeos más grandes ha aumentado. Las versiones anteriores de las cámaras digitales a menudo presentaban una memoria incorporada no expandible para almacenar imágenes y vídeos. La capacidad de memoria de estas cámaras se podía alcanzar rápidamente, lo que obligaba a los usuarios a descargar imágenes constantemente a sus ordenadores o borrarlas antes de tomar otra fotografía. Esto es un gran inconveniente para los usuarios que desean usar sus cámaras sin tener un ordenador cerca. Los principales fabricantes de cámaras digitales de hoy en día suelen presentar tarjetas de película digital extraíbles para capturar, almacenar e intercambiar imágenes. Las soluciones de memoria extraíbles populares incluyen SD, microSD, CompactFlash y CFast. Por lo general, los fabricantes de cámaras incluyen una tarjeta de capacidad mínima con la cámara, la memoria suficiente para proporcionar una buena primera experiencia para el usuario. A medida que se alcanza la capacidad de esa tarjeta, el usuario debe descargar las fotos a un ordenador, borrar imágenes o reemplazar la tarjeta para continuar tomando fotos. Debido a que hay muchas situaciones en las que se toman fotografías, como vacaciones, bodas o eventos deportivos, el fotógrafo digital necesita más películas digitales. ¿Cuáles son los tipos populares de películas digitales en la actualidad? La película digital utiliza memoria flash no volátil, lo que significa que no requiere energía para almacenar las imágenes tomadas. La tecnología de memoria flash es ideal para aplicaciones que requieren portabilidad y resistencia. Hoy en día, existen tres tipos principales de memoria flash para cámaras digitales: Formatos SD, microSD, CompactFlash y CFast. Digital segura (SD): Del tamaño de un sello postal, las tarjetas SD son compactas y flexibles para su uso en múltiples dispositivos electrónicos de consumo. Su capacidad para ofrecer un alto rendimiento permite a los consumidores capturar rápidamente archivos de fotos y vídeos en un formato confiable y fácil de usar. microSD: La tarjeta de memoria más pequeña que se puede comprar, cuyo tamaño es aproximadamente una cuarta parte del tamaño de una tarjeta SD de tamaño normal. Las tarjetas microSD se utilizan en teléfonos móviles, tabletas, cámaras de acción, drones y otros dispositivos móviles. CompactFlash: Un factor de forma pequeño (aproximadamente del tamaño de una caja de cerillas) que combina almacenamiento no volátil, opciones de alta capacidad y compatibilidad estándar de la industria, que es absolutamente esencial para las cámaras digitales y los dispositivos informáticos de mano. Debido a que están diseñados según las pautas establecidas por la CompactFlash Association, se ha establecido una garantía de compatibilidad de nivel básico entre las tarjetas CompactFlash certificadas y cualquier dispositivo compatible con CompactFlash. CFast: La última evolución de formato de tarjeta de la CompactFlash Association que proporciona una tasa de transferencia máxima más alta que las tarjetas CompactFlash®. Las tarjetas CFast son similares en tamaño a las tarjetas CompactFlash, pero no tienen pines que se puedan doblar en el conector. El formato fue diseñado principalmente para soportar las capacidades de la siguiente generación de videocámaras y cámaras DSLR. ¿Qué es la CompactFlash Association? La CompactFlash Association (CFA) se estableció en 1995, como una asociación de la industria sin fines de lucro y de beneficio mutuo. La premisa de la CFA es que la tecnología CompactFlash dará como resultado la introducción de una nueva clase de productos móviles avanzados, pequeños, ligeros y de bajo consumo que aumentará significativamente la productividad y mejorará el estilo de vida de millones de personas. CompactFlash ofrece la capacidad de transferir fácilmente todo tipo de información digital y software entre una gran variedad de sistemas digitales. Los objetivos del CFA son promover y alentar la adopción mundial de la tecnología CompactFlash como estándar abierto de la industria. Puede encontrar información sobre la CompactFlash Association en http://www.compactflash.org ¿Es importante el rendimiento cuando se habla de película digital? A medida que las aplicaciones de cámaras digitales, las resoluciones de las cámaras y los tamaños de los archivos de imagen y vídeo continúan creciendo, la capacidad de ESCRITURA y LECTURA de archivos grandes se ha convertido en un requisito de rendimiento crítico. El rendimiento mejorado de ESCRITURA puede reducir significativamente el tiempo de espera antes de que se pueda tomar otra fotografía (“tiempo de almacenamiento de la imagen”). El rendimiento mejorado de LECTURA puede reducir significativamente el tiempo de espera para transferir archivos de fotos y vídeos a su ordenador, ahorrando tiempo y mejorando el “flujo de trabajo” de la fotografía digital. Las tarjetas Lexar SD, CompactFlash y CFast reducen significativamente el tiempo de transferencia de archivos a su ordenador Y el tiempo en escribir un archivo de imagen en la tarjeta. Si bien el rendimiento real variará entre los modelos de cámara, Lexar ofrece un rendimiento de alta velocidad para que nunca se pierda los recuerdos que desea guardar: la sonrisa de un bebé, el beso en una boda o cualquier otro momento precioso. ¿Qué significa el rendimiento 633x, 667x, 1000x, 1066x, 1667x, 1800x, 2000x y 3500x (1x = 150KB/s)? Debido a que el rendimiento de la película digital es tan importante para capturar la imagen correcta en el momento adecuado, Lexar ha implementado un sistema fácil de entender para indicar la velocidad a la que la tarjeta es capaz de almacenar datos. El sistema se adoptó de la industria de CD-ROM, en la que el rendimiento de las unidades de CD-ROM se clasifica en incrementos de “x”, donde 1x es igual a una capacidad de velocidad de escritura sostenida de 150 kilobytes por segundo (KB/s). Lexar continuará presentando productos más rápidos con mayores calificaciones de “x”, brindando a los consumidores una manera fácil de reconocer lo último en fotografía digital de alto rendimiento. 633x = Transferencia de lectura de hasta 95MB/s, velocidades de escritura más bajas 667x = Transferencia de lectura de hasta 100MB/s, velocidades de escritura más bajas 1066x = Transferencia de lectura de hasta 160MB/s, velocidades de escritura más bajas 1667x = Transferencia de lectura de hasta 250MB/s, velocidades de escritura más bajas 1800x = Transferencia de lectura de hasta 270MB/s, velocidades de escritura más bajas 2000x = Transferencia de lectura de hasta 300MB/s, velocidades de escritura más bajas 3500x = Transferencia de lectura de hasta 525MB/s, velocidades de escritura más bajas Cómo formatear un dispositivo de almacenamiento externo basado en flash en Windows Cómo formatear un dispositivo de almacenamiento externo basado en flash (unidad flash USB o tarjetas de memoria JumpDrive) en Windows Para formatear un dispositivo Lexar en Windows, conéctelo mediante USB o un lector compatible y siga los pasos indicados a continuación (tenga en cuenta que este proceso borrará todos los datos de su dispositivo): 1.Acceda al explorador de Windows pulsando la tecla de Windows y presionando la letra «E» o busque y ejecute «Este equipo» en Windows 10 (Mi PC en Windows 8 y versiones anteriores), y haga clic con el botón derecho del ratón sobre la letra del directorio correspondiente al dispositivo externo. 2.Desde el menú, seleccione «Formatear» 3.Puede dejar la configuración tal cual o seleccionar valores específicos si es necesario para la compatibilidad específica de dispositivos y programas. 4.Haga clic en «Inicio» 5.Recibirá un mensaje cuando haya finalizado el proceso de formatear. Cómo formatear un dispositivo de almacenamiento externo basado en flash en OS X Cómo formatear un dispositivo de almacenamiento externo basado en flash (unidad flash USB o tarjetas de memoria JumpDrive) en OS X (tenga en cuenta que este proceso borrará todos los datos en su dispositivo): Para formatear un dispositivo Lexar en OS X, conéctelo mediante USB o un lector compatible y siga los pasos indicados a continuación: 1.Seleccione el «Buscador» 2.Seleccione «Aplicaciones» 3.Seleccione «Utilidades» 4.Seleccione «Utilidades de disco» 5.Seleccione el dispositivo Lexar de la lista de unidades a la izquierda 6.Seleccione «Borrar» 7.Normalmente mantendrá la configuración en MS DOS (FAT) o ExFAT y seleccionará un nombre para el dispositivo, pero realice los cambios necesarios para adaptarse a la compatibilidad específica del software o dispositivo 8.Seleccione «Borrar» en la parte inferior 9.En la ventana emergente de confirmación, seleccione «Borrar» de nuevo Cómo copiar archivos desde o en su dispositivo de almacenamiento en Windows? 1.Acceda al explorador de Windows pulsando la tecla de Windows y presionando la letra «E» o busque y ejecute «Este equipo» en Windows 10 (Mi PC en Windows 8 y versiones anteriores) 2.Vaya a la carpeta que contiene los datos que desea copiar (por ejemplo, su dispositivo de almacenamiento Lexar o una carpeta de documentos en su equipo) 3.Haga clic con el botón izquierdo sobre el archivo o carpeta que desee copiar. Si copia varios archivos, puede mantener pulsada la tecla «Ctrl» y hacer clic sobre varios archivos o hacer clic y arrastrar una zona alrededor de un grupo de archivos. 4.Haga clic con el botón derecho sobre el archivo seleccionado y seleccione Copiar. 5.Vaya a la ubicación en la cual desea copiar un archivo, como otro dispositivo de almacenamiento o una carpeta diferente. 6.Haga clic con el botón derecho sobre esta ubicación y seleccione Pegar. Cómo copiar archivos desde o en su dispositivo de almacenamiento en OS X? 1.Acceda al Buscador seleccionándolo en la pantalla de inicio en el escritorio de OS X. 2.Vaya a la carpeta que contiene los datos que desea copiar (por ejemplo, su dispositivo de almacenamiento Lexar o una carpeta de documentos en su sistema) 3.Haga clic sobre el archivo o carpeta que desee copiar. Si copia varios archivos, puede mantener presionada la opción «Comando» y hacer clic sobre varios archivos, o hacer clic y arrastrar una zona alrededor de un grupo de archivos. 4.Mantenga pulsado «Comando» y pulse «C» para copiar los archivos en su portapapeles. 5.Vaya a la ubicación en la cual desea copiar un archivo, como otro dispositivo de almacenamiento o una carpeta diferente. 6.Mantenga pulsado «Comando» y pulse «V» para pegar los archivos desde el portapapeles en la nueva ubicación. El dispositivo no funciona en Windows Si un dispositivo de almacenamiento no funciona correctamente, independientemente del hardware o interfaz al que esté conectado, la mayoría de los problemas comunes se deben a la extracción incorrecta del dispositivo de almacenamiento de su ordenador o su lector de tarjetas, a que el dispositivo está corrupto, a una asignación incorrecta de letra de directorio o a un error de controlador. Con el dispositivo conectado, haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda (o en el botón Inicio) en el escritorio para abrir un menú de Acceso rápido y, a continuación, seleccione Administración de dispositivos. En Windows 7 y versiones anteriores, abra el menú Inicio y busque el Administrador de dispositivos y, a continuación, selecciónelo. – Haga clic en el signo “+” junto a Unidades de disco, Otros dispositivos y controladores de bus de serie universal – Compruebe si el dispositivo de almacenamiento Lexar está en la lista en cualquiera de esos lugares – Si el dispositivo está en la lista, compruebe si hay una marca de exclamación amarilla (!) o un signo de interrogación (?) a su lado. – Si hay una marca de exclamación amarilla (!) o un signo de interrogación (?) al lado del dispositivo, haga clic con el botón derecho sobre él y seleccione quitar o desinstalar. Desenchufe el dispositivo y vuelva a conectarlo, si tiene los controladores adecuados, su ordenador lo debería detectar automáticamente. Si no hay una marca amarilla (?) o (!) en el dispositivo de almacenamiento Lexar, entonces necesita confirmar/cambiar la letra de la unidad para la memoria USB JumpDrive. Debe tener privilegios de administrador en su ordenador local para poder cambiar las letras de unidad en Windows. Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda (o en el botón Inicio) en el escritorio para abrir el Menú de Acceso rápido y, a continuación, seleccione Administración de discos. En Windows 7 y en versiones anteriores, abra su menú de inicio y busque «Crear y formatear particiones de disco duro”. – En este momento verá su pantalla dividida en dos áreas separadas. Por favor, maximice la pantalla y céntrese en la parte inferior. Verá un listado que dice algo similar a lo siguiente: «Disco 0, Buen estado, Primario, Partición activa.” – este será su disco duro. También verá otras unidades que puede haber enumerado aquí, como unidades de recuperación, cualquier disco duro externo y sus unidades de CD o DVD. – Compruebe si hay otros números de disco. Por ejemplo, la tarjeta de memoria o la unidad flash USB JumpDrive puede aparecer como disco 1, Extraíble. También se enumerará una capacidad cercana a su tarjeta de memoria, por ejemplo, una tarjeta de memoria de 4 GB debe mostrar alrededor de 3,7 GB de capacidad. – Si el dispositivo todavía no aparece en la lista o indica «No se han detectado medios”, el controlador del dispositivo o su conexión con el sistema no funcionan correctamente. Pruebe el dispositivo de almacenamiento en otro sistema o puerto, si sigue sin resolver el problema, póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia adicional. Si se muestra como no asignado, su partición se ha dañado y debe formatearla para continuar utilizando el dispositivo. – Si su problema no está relacionado con las opciones anteriores, haga clic con el botón derecho sobre el dispositivo y seleccione «Cambiar letras de unidad y rutas» y, a continuación, haga clic en «Cambiar» y asigne la letra Z, pulse «Aceptar», «Si», y por último, seleccione de nuevo «Aceptar». Si ninguno de las soluciones expuestas resuelve su problema póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia adicional. If none of the above resolves your malfunction, please contact us for additional support. Si ninguno de las soluciones expuestas resuelve su problema póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia adicional. El dispositivo no funciona en OS X Si el dispositivo Lexar no funciona normalmente en Mac OS, independientemente del hardware o interfaz que esté utilizando, pruebe los pasos indicados a continuación: 1.Haga clic en el menú Archivo y luego en «Preferencias del sistema» 2.Asegúrese de que estén presentes el disco duro, la unidad extraíble y el compartimiento óptico 3.Haga clic en el icono de Apple, luego en el disco duro en «Perfilador del sistema» 4.Haga clic en «Utilidades» y «Utilidad de disco» 5.Compruebe si puede ver el dispositivo en Utilidad de disco. 6.Resalte la unidad flash USB/tarjeta de memoria JumpDrive y seleccione «Borrar» (tenga en cuenta que este proceso borrará todos los datos de su dispositivo) 7.En «Volumen», seleccione «Formato DOS» y luego «Borrar». A continuación, podrá ver el dispositivo, sin nombre, en el escritorio. ¿Qué son los sistemas de archivos FAT32, NTFS, ExFAT y Extended Journaled? FAT32, ExFAT, NTFS y Extended Journaled son algunos de los ejemplos más comunes de sistemas de archivos, que son métodos mediante los cuales los datos se disponen en un dispositivo de almacenamiento. Para explicarlo de forma muy sencilla, las diferencias son las siguientes: FAT32: el tamaño máximo del archivo es de 4 GB (gigabytes) y el tamaño máximo del dispositivo de almacenamiento puede ser tan bajo como 2 TB (terabytes). Compatible con sistemas Mac y Windows. Se utiliza normalmente para sistemas operativos antiguos y dispositivos antiguos. ExFAT: una nueva iteración de FAT32, que requiere nuevos dispositivos y sistemas operativos, pero que elimina con eficacia los límites de tamaño de archivo y los límites de tamaño del dispositivo (ExFAT admite cientos o miles de terabytes). NTFS: específico de Windows , aunque se admite de forma limitada en OS X. Por lo general se utiliza en un disco duro fijo, en lugar de en un dispositivo de almacenamiento extraíble. Al igual que ExFAT, tiene limitaciones de tamaño de archivo menos restrictivas, pero debido a su estado de sistema de archivos basado principalmente en Windows, NTFS puede entrar en conflicto con hardware que no sea de PC. Extended Journaled, por lo general específico de Apple cuando se trata de productos de consumo, y tiene compatibilidad limitada fuera de las plataformas OS X/iOS. Se utiliza generalmente como una unidad OS de Apple, con el almacenamiento extraíble formateado como FAT32/ExFAT en su lugar. Para obtener la mejor compatibilidad e interoperabilidad de su producto de almacenamiento Lexar en varios dispositivos (especialmente dispositivos que no sean de PC, como lectores de medios incorporados en televisores, reproductores de Blu-Ray, DVR, etc.), recomendamos formatear su dispositivo como ExFAT o FAT32. Existen hardwares específicos que pueden requerir otros sistemas, incluyendo otros que no nombrados en el presente documento. Para obtener más información sobre las necesidades de un dispositivo en concreto, consulte la documentación del dispositivo o pida asistencia del fabricante para obtener más información. ¿Cuál es la garantía de los productos Lexar? Lexar ofrece diferentes periodos de garantía para cada producto. Consulte nuestra Política de garantía para obtener detalles en https://www.lexar.com/es/support/warranties/


¿CUÁNTO CONTENIDO PUEDO ALMACENAR?

Parte de la capacidad de almacenamiento indicada se usa para formatear y otros fines y no está disponible para el almacenamiento de datos. 1GB equivale a 1 billón de bytes. Esta tabla de capacidades es solo de referencia. El rendimiento real, que incluye, entre otros, el tiempo de grabación de vídeo o el almacenamiento de fotos, puede variar debido al dispositivo host, la resolución seleccionada, la compresión y el contenido que se está grabando. Consulte el manual del propietario de su dispositivo para ver los formatos compatibles. 1 Megabyte (MB) = 1.000.000 bytes; 1 Gigabyte (GB) = 1.000.000.000 bytes; 1 Terabyte (TB) = 1.000.000.000.000 bytes (Mbps = Megabits por segundo, Fps = Fotogramas por segundo GB = Gigabytes, TB = Terabytes)

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