JUMPDRIVE® FINGERPRINT F35 FLASH DRIVE FAQS

Dopo aver collegato l’unità flash USB, perché il computer non la riconosce?
Ricollegare l’unità flash ed eseguire di nuovo l’applicazione.

Perché la unità flash mostra una capacità inferiore a quella totale?
La capacità totale viene suddivisa tra partizione pubblica e partizione sicura. Gli utenti possono modificare la capacità della partizione protetta dopo l’autenticazione delle proprie impronte digitali.

È possibile accedere alla partizione sicura della unità flash tramite lo smartphone?
Solo la partizione pubblica è accessibile tramite lo smartphone.

Perché non è possibile salvare file di dimensioni superiori a 4 GB sulla unità flash?
Il formato iniziale di F35 è FAT32; è necessario riformattarlo per exFAT quando si trasmettono file di dimensioni superiori a 4 GB. Si prega di notare che se si riformatta tutti i file sul disco andranno persi. Tuttavia, l’applicazione stessa delle impronte digitali non verrà cancellata.

Quali sistemi sono compatibili con l’applicazione delle impronte digitali?
L’applicazione delle impronte digitali può essere utilizzata in Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 e versioni successive.

Quali sono i requisiti minimi per configurare un account amministratore/utente o modificare la dimensione della partizione dell’unità?
L’applicazione delle impronte digitali richiede Windows XP e versioni successive. L’applicazione delle impronte digitali è necessaria per configurare qualsiasi account o modifica alla dimensione della partizione.

Se ho una versione precedente di Windows, Mac OS o Linux, posso comunque accedere alle partizioni pubbliche e protette?
L’utilizzo regolare della unità flash è compatibile con Windows, Linux e macOS.

Perché la partizione sicura scompare dopo 15 minuti?
La partizione sicura è progettata per chiudersi dopo 15 minuti di inattività per scopi di sicurezza. Per accedere nuovamente alla partizione sicura, è sufficiente posizionare un’impronta digitale autorizzata sul sensore per riaprirla.

Che tipo di crittografia viene utilizzato sull’unità flash impronta Lexar F35?
La crittografia si basa sul metodo AES a 256 bit. I dati relativi alle impronte digitali vengono salvati sulla unità flash con un UID esclusivo prodotto da FP IC. Poiché i dati relativi alle impronte digitali e l’algoritmo delle impronte digitali sono separati, i dati salvati nella partizione sicura andranno persi se l’unità flash viene smontata con la forza.

Quante possibilità ho di inserire correttamente la password amministratore?
Se l’utente inserisce una password errata più di 254 volte di seguito, F35 avvia il processo di autodistruzione. Tutti i dati presenti nell’unità flash USB verranno cancellati e l’F35 potrà essere recuperato solo scaricando nuovamente il firmware.

Perché non riesco ad accedere alla partizione sicura dopo aver premuto più volte il dito sul sensore di impronte digitali?
Assicurarsi che l’impronta digitale e il sensore siano puliti e asciutti. Se ciò non funziona, provare a ricollegare l’unità flash.

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