標準售後服務授權條款和條件

1、對於丟失或損壞的包裹,賣方概不負責;作為保障,請為包裹投保並獲取跟蹤編號。此外,賣方建議您在發運包裹時使用帶有填充物的包裹,以免產品受損。
2、對於所有換貨,賣方將通過 Fed Ex Ground、UPS Ground 或 USPS Priority Mail 返回。
3、您不得將郵政信箱地址作為收件地址。請提供實際地址,以便進行退貨授權程序。如果使用郵政信箱,對於丟失的包裹,賣方概不負責。
4、對於包裹內容物丟失,賣方概不負責。如果賣方收到包裹,但內容物丟失,賣方將告知您相關情況。對於與包裹運輸相關的爭議,您需要聯繫承運商。
5、對於您退回的產品,賣方將更換為通過測試和驗證的全新或翻新產品。所以您收到的可能並非原產品。
6、退回的產品須符合有限保修要求,包括須附帶有效購買憑證。
7、如果無法提供完全相同的產品,賣方將提供容量和/或速度等級相同或更高的產品。
8、對於已確認存在缺陷的任何產品,賣方的唯一責任和排他性補救措施限於維修或更換問題產品,或安排退款,退款額將按照購買價格減去任何折扣或合理市價(以較低者為準)計。
9、如果產品在質保期間發生故障,賣方將進行產品檢查,並自行決定對產品進行維修、更換或退款。退款額將按照購買價格減去任何折扣或合理市價(以較低者為準)計。
10、客戶承擔將缺陷產品寄至賣方的費用,賣方承擔將更換產品寄回給客戶的費用。
11、收到更換產品的 5 個工作日內,須報告產品的損壞、缺陷或缺失情況。
12、對於在零售商質保期內的產品,賣方不予更換。
13、國際客戶須承擔海關費用,包括但不限於手續費、稅費、關稅和其他費用。
14、產品更換只能在有貨的情況下受理。
15、對於任何情況下出現的任何間接、偶發或繼發損壞或數據丟失,賣方概不負責。
16、在將產品退回給賣方之前,應刪除所有個人數據。對於存儲在退回產品上的任何個人數據,如發生丟失或誤用,賣方概不負責。

以下地址,賣方不予送貨:

 

阿富汗、阿根廷、玻利維亞、巴西、柬埔寨、智利、中國、古巴、多米尼加共和國、厄瓜多爾、埃及、薩爾瓦多、海地、洪都拉斯、印度、印度尼西亞、伊朗、伊拉克、以色列、約旦、科威特、老撾、利比亞、馬來西亞、密克羅尼西亞、尼日利亞、朝鮮、巴基斯坦、巴拿馬、秘魯、菲律賓、卡塔爾、俄羅斯、沙特阿拉伯、蘇丹、敘利亞、泰國、烏乾達、烏克蘭、瓦努阿圖、委內瑞拉、越南、也門。