JUMPDRIVE® FINGERPRINT F35 闪存盘 常见问答

我的USB闪存盘插上后,为什么电脑不能识别?
请重新插入闪存盘,然后再次运行应用程序。

为什么闪存盘显示的容量比总容量少?

总容量分成公共分区和安全分区两个部分。用户在指纹认证后,可以更改安全分区的大小。

能不能通过智能手机访问闪存盘的安全分区?
使用智能手机时,只能访问公共分区。

为什么不能将大于4GB的文件保存到闪存盘上?

F35的初始格式是FAT32;在传输大于4GB的文件时,您需要将闪存盘重新格式化为exFAT。请注意,重新格式化会导致您丢失闪存盘上的所有文件。但是,指纹应用程序本身不会被清除掉。

指纹应用程序兼容哪些系统?
指纹应用程序可以在Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10中运行。

要设置管理员/用户帐户或更改闪存盘分区大小,需要满足什么最低要求?
指纹应用程序要求Windows XP及更高版本或者Mac OS 10.10.x及更高版本。需要使用指纹应用程序来设置任何帐户或更改分区大小。

如果我的Windows、Mac OS或Linux版本较旧,还能访问公共分区和安全分区吗?
Windows、Linux和macOS可兼容闪存盘的基本使用。

为什么安全分区会在15分钟后消失?
出于安全目的,安全分区经过专门设计,会在无活动状态持续15分钟后关闭。要重新访问安全分区,只需通过感应器认证已授权的指纹,它就会重新打开。

Lexar F35 Fingerprint闪存盘采用哪一种加密类型?
加密基于256位AES方法。指纹数据通过FP IC生成的专用UID存储在闪存盘中。由于指纹数据和指纹算法是分开的,当闪存盘被强行拆解后,保存在安全分区中的数据会丢失。

我有多少次机会尝试输入正确的管理员密码?
如果用户连续输入错误的密码超过254次,F35会启动自毁过程。USB闪存盘中的所有数据都会被清除,并且只有通过重新下载固件才能恢复。

为什么我将手指放到指纹感应器上数次后,还是不能访问安全分区?
请确保手指和感应器都干净且干燥。如果不行,请尝试重新插入闪存盘。

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