本サポートのご利用には日本語の保証書とレシート等の購買履歴が必要になります。バルク製品及び並行輸入品については、製品の真正の確認及び品質の保証が困難であることから、弊社において製品保証の対象外とさせていただいております。 弊社におきましては、製品の保証を提供することができる、正規小売品のご購入をお勧め致します。